InsurTech ใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ลูกค้าและช่วยให้พวกเขาเข้าถึงประกันภัยได้ฟินเทคในอินเดียเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน และเกือบทุกสตาร์ทอัพใหม่ในปัจจุบัน มาพร้อมกับการรับประกันการจัดการทางการเงินที่ราบรื่นในขณะที่ Fintech ส่งเสียงเชียร์อย่างเต็มที่ สิ่งที่เกิดขึ้นอย่างเงียบ ๆ ในมุมนี้คือลูกพี่ลูกน้องของ InsurTech แต่ในไม่ช้าก็พร้อมที่จะครอบครองผู้เชี่ยวชาญกล่าว
InsurTech ซึ่งหมายถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในภาค
การประกันภัยได้รับการขนานนามว่าเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ต่อไป รายงานของ PwC ยังชี้ให้เห็นว่าบริษัทประกัน 3 ใน 4 คาดการณ์ว่าภาคธุรกิจของตนจะหยุดชะงักภายใน 4 ปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม กระบวนการได้เริ่มขึ้นแล้ว
InsurTech จนถึงตอนนี้
อุตสาหกรรมประกันภัยไม่ได้เห็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากนัก แต่ส่วนบริการของภาคส่วนนี้มีการพัฒนาไปอย่างมาก “ภาคธุรกิจประกันภัยมีความล่าช้าเล็กน้อยเมื่อต้องปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยี แต่ตอนนี้มีการใช้ InsurTech เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น เพิ่มศักยภาพให้พวกเขาสามารถเข้าถึงประกันภัยได้ ด้วยพอร์ทัลที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์ได้ สำหรับตนเอง และเคลมออนไลน์” KG Krishnamoorthy Rao, MD และ CEO ของFuture Generali Insurance กล่าว
ประกันภัยต้องการแนวคิดในการขาย
Rahul Mohata ซีโอโอของ121policy.comกล่าวว่าอุตสาหกรรมประกันภัยในตัวเองยังอยู่ในช่วงตั้งไข่ในประเทศ “ภาคส่วนการประกันภัยยังไม่พัฒนาในประเทศ ปัจจุบันมีไม่ถึง 4% ของประชากรที่ได้รับการคุ้มครอง แม้แต่บริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียก็ยังไม่มีสาขามากกว่า 2,000 แห่งทั่วอินเดีย ความท้าทายอยู่ที่ความจริงที่ว่าการประกันภัย ต้องมีการขายแนวคิด” เขาเน้น
อินเทอร์เน็ตราคาถูกจะช่วยเพิ่มลูกค้า
ลูกค้าของประกันภัยส่วนใหญ่ถูกจำกัดให้อยู่ในเมืองระดับ I หรือ Tier II ซึ่งพวกเขาจะถึงจุดอิ่มตัวในไม่ช้าหากยังไม่บรรลุนิติภาวะ Mohata ชี้ให้เห็น “การรุกที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อเราเข้าถึงเมืองระดับ III และระดับ IV ซึ่งเป็นไปได้ในขณะนี้เนื่องจากความพร้อมใช้งานของข้อมูลในอัตราราคาถูกและสมาร์ทโฟน ผู้ที่เข้าถึงทั้งสองนี้จะเข้าถึงได้มาก ของผลิตภัณฑ์และคุณไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อเพิ่มการเจาะระบบ พวกเขาจะสามารถเห็นและเปรียบเทียบนโยบาย ตรวจสอบบทวิจารณ์ แล้วตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้ออะไร” Mohata กล่าวเสริม
ตรวจสอบสินค้า
มีแนวคิดที่น่าสนใจมากมายในการประกันภัย ในต่างประเทศ
แนวคิดรถยนต์เชื่อมต่อกำลังเป็นที่นิยม ด้วยแนวคิดนี้ บริษัทประกันสามารถสังเกตพฤติกรรมของผู้ขับขี่และเรียกเก็บเบี้ยประกันภัยตามนั้น” Rao กล่าวและเสริม “แม้เราจะพัฒนาแอปที่ลดเวลาตอบสนองอย่างมากสำหรับการซื้อและ ขายประกัน”
ในทางกลับกัน Mohata กำลังรุกเข้าสู่การประกันสุขภาพ “แพลตฟอร์มของเราสามารถช่วยให้ผู้คนแม้ในพื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าถึงการประกันสุขภาพและยังช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด แพลตฟอร์มนี้เชี่ยวชาญด้านการประกันสุขภาพครอบครัว ความคุ้มครองการคลอดบุตร ความคุ้มครองสุขภาพของผู้สูงอายุ ความคุ้มครองโรคเบาหวาน ประกันสุขภาพสำหรับองค์กร สุขภาพในต่างประเทศ ประกันและใบเสนอราคาสุขภาพ” เขากล่าว
ด้วยบริษัทส่วนใหญ่ที่ให้บริการทางออนไลน์ ใครๆ ก็คิดว่ามันจะส่งผลกระทบต่องาน “ไม่ได้อยู่ในภาคการประกันภัย คุณยังสามารถใช้บริการทั้งหมดทางออนไลน์ได้ แต่ส่วนที่น่าเชื่อถือจะต้องดำเนินการด้วยการแทรกแซงของมนุษย์” Mohata กล่าว
ฉันไม่ได้บอกว่าอย่าใช้โปรแกรมจดหมายเวียน ซึ่งจะทำให้กระบวนการส่งอีเมล จำนวนมาก ถึงผู้อื่น เป็นไปโดยอัตโนมัติ ฉันกำลังบอกว่าอย่าขี้เกียจที่จะใช้มัน เป็นธงสีแดงขนาดใหญ่หากอีเมลระบุถึงใครบางคนโดยใช้ภาษาประเภทที่พบในสเปรดชีตเท่านั้น น่าทึ่งมากที่ฉันเห็นอีเมลจำนวนมากที่ส่งถึง “Feinstein, Bradley” หรือ “Dropel, Inc.” ไม่มีทางที่มนุษย์จะใส่ใจที่จะพิมพ์สิ่งนั้นออกมา ฉันตรวจสอบชื่อและบริษัทแต่ละแห่งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องและนำเสนออย่างดีที่สุดก่อนที่จะกดส่ง
สุดสัปดาห์ และพักผ่อน กิจกรรมทั้งหมดนี้ช่วยตอกย้ำความมุ่งมั่นและความมุ่งมั่นของคุณในขณะที่การพักผ่อนทั้งทางร่างกายและจิตใจจะช่วยให้คุณไม่อ่อนล้าโดยที่คุณเชื่อในสิ่งที่คนอื่นบอกคุณ
แม้ว่าฉันไม่จำเป็นต้องพูดว่ารู้สึกดีที่ได้พิสูจน์ว่าคนอื่นคิดผิดเมื่อพวกเขาบอกว่ามันไม่ได้ผล แต่ฉันรู้สึกดีมากที่ได้แบ่งปันความสำเร็จของฉันกับคนที่หัวเราะเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจ เช่นเดียวกับคนที่เป็นเชียร์ลีดเดอร์ของฉันและ ช่วยสร้างมันกับฉัน
credit : ไฮโลไทย
