18F ที่ปรึกษาด้านดิจิทัลอายุหนึ่งปีของ General Services Administration ไม่ใช่สำนักงานรัฐบาลทั่วไปของคุณ แม้ว่าจะได้รับชื่อจากที่อยู่ของสำนักงานใหญ่ในวอชิงตันของ GSA แต่แนวคิดของ “สำนักงาน” นั้นมีลักษณะเสมือนจริงมากกว่าทางกายภาพนักเทคโนโลยีกว่า 100 คนอาศัยและทำงานทั่วประเทศ พวกเขาจัดตั้งและปฏิรูปทีมตามความจำเป็น แนวทางของพวกเขาในการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีของรัฐบาลก็ไม่ใช่เรื่องดั้งเดิมเช่นกัน แทนที่จะทำงานลับๆ
จนกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง พวกเขาเผยแพร่ตามที่พวกเขาดำเนินการ
ปล่อยให้สาธารณชนได้ทดสอบและปรับปรุงผลงานของพวกเขาผู้เชี่ยวชาญ 2 คนจาก 18F กำลังใช้วิธีนี้กับปัญหาที่เกิดจากมนุษย์มากกว่าทางเทคนิค Sarah Allen ผู้จัดการโครงการในซานฟรานซิสโก และ Brad Nunnally นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ในเซนต์หลุยส์ ได้ร่วมมือกับ Office of Personnel Management เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำงานที่เหลือของรัฐบาลได้หรือไม่ นั่นเหมือน 18F มากกว่า
Allen และ Nunnally กำลังร่างคู่มือ Kickstarter ภายในสิ้นเดือนที่พวกเขากล่าวว่าจะช่วยให้หน่วยงานต่างๆ มีความยืดหยุ่นและสร้างสรรค์มากขึ้นในการแก้ปัญหา ในขณะที่ Allen และ Nunnally เป็นตัวอย่างที่มีชีวิตของพนักงานที่คล่องตัว คู่มือนี้จะดึงข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขารวบรวมมาจากผู้จัดโครงการนำร่องที่หน่วยงานประมาณ 10 แห่ง รวมถึง GSA และ OPM
ข้อมูลการแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมของ Federal News Network: คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8 พฤษภาคมเพื่อค้นพบเทคนิคและเทคโนโลยีล่าสุดที่จะช่วยให้ทำเช่นนั้นได้
งานของพวกเขากำลังดำเนินการภายใต้โครงการ GovConnect OPM เปิด
ตัวหลังจากตระหนักว่าหน่วยงานต่าง ๆ กำลังทดลองใช้โปรแกรม Agile Workforce ที่นี่และที่นั่น Allen กล่าว ตัวอย่างเช่น สำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมอนุญาตให้ผู้จัดการรับสมัครพนักงานนอกแผนกสำหรับโครงการระยะสั้นผ่านเว็บไซต์จับคู่ออนไลน์ที่เรียกว่าSkills Marketplace Open Opportunities ของ GSA เชิญชวนให้พนักงานของรัฐบาลกลางทั่วทั้งรัฐบาลทำงานร่วมกันในโครงการต่างๆ เช่น ทดสอบเว็บไซต์ใหม่ หรือช่วยหน่วยงานเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย (Allen ได้ช่วย GSA สร้างแพลตฟอร์มเว็บสำหรับโปรแกรมนั้นที่เรียกว่า Midas)สำหรับช่องโหว่ที่สำคัญข่าวไม่ค่อยร่าเริง
ตามที่ Jeh Jonhsonเลขาธิการ DHS กล่าวต่อสาธารณะ หน่วยงานต่าง ๆ ได้แก้ไขหรือแก้ไขประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของช่องโหว่ที่สำคัญ เจ้าหน้าที่กล่าวว่าจำนวนดังกล่าวยังคงเพิ่มขึ้น
“เคล็ดลับสำหรับช่องโหว่เหล่านี้มีสองเท่า: พวกมันจะถูกเติมเต็มอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น เราเพิ่งให้เซิร์ฟเวอร์ Windows 2003 ออกจากโหมดการสนับสนุน ดังนั้นหน่วยงานใด ๆ ที่มีเซิร์ฟเวอร์นั้นจะมีช่องโหว่ร้ายแรงที่พวกเขาไม่มีเมื่อ 30 วันก่อน” เจ้าหน้าที่กล่าว “เป้าหมายของเราคือการไปให้ถึงจุดที่มีเพียงไม่กี่คนหากมีมากกว่า 30 วัน ที่จะไม่มีใครอยู่รอบๆ 30 วันจริงๆ เรารู้ว่ามันจะเป็นการต่อสู้ที่ต่อเนื่องและต้องการความสนใจอย่างมาก ดังนั้นเคล็ดลับคือการรักษาโฟกัสไว้สำหรับ 2-3-5 ปีข้างหน้า”
ความท้าทายประการที่สองเกี่ยวกับช่องโหว่ร้ายแรงคือหน่วยงานอาจไม่จำเป็นต้องอัปเดตที่อยู่ IP ที่ DHS สแกนเป็นประจำ และอาจมีปัญหากับที่อยู่ แต่หน่วยงานไม่มีข้อมูลในระบบนั้นอีกต่อไป เจ้าหน้าที่กล่าว
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
