“เริ่มต้นด้วยการรับฟังทางสังคม ดูว่าลูกค้าของคุณพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร หรืออาจจะเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ”: นั่นเป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่ทรงพลังที่สุดจากการสัมภาษณ์ล่าสุดกับนักการตลาดเนื้อหาในแบรนด์ใหญ่ๆ หากคุณพลาดโพสต์ที่แล้วค้นหาได้ที่นี่7 วิธีที่ SEMrush สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตในปี 2560ผู้ให้สัมภาษณ์ในวันนี้คือ Becky Shindell ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารของ SEMrush SEMrush เป็นหนึ่ง
ในบริษัทซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ที่ ได้รับความนิยมและทรงพลัง
ที่สุดในอุตสาหกรรมการตลาด ซึ่งใช้โดยแบรนด์ต่างๆ เช่น eBay, Quora และBooking.com
ฉันได้พูดคุยกับ Shindell ผ่านทางกลุ่ม Slack Online Geniusesและเธอได้แบ่งปันกลยุทธ์อันทรงพลังที่อยู่เบื้องหลังความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของบริษัทของเธอ
พวกเขาอยู่ที่นี่:
1. เคล็ดลับอันดับ 1 สำหรับแบรนด์ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าหลักผ่านการตลาดเนื้อหาคืออะไร
เบ็คกี้: “คุณต้องรู้ก่อนว่าลูกค้าของคุณคือใคร และเนื้อหาประเภทใดที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด เริ่มจากการรับฟังทางสังคม ดูว่าลูกค้าของคุณพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร หรืออาจจะเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ คำถามที่พวกเขาถาม สินค้า/บริการใดของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
“จากนั้น คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมาย [ซึ่งสมาชิกต้องการ] อ่านเนื้อหาของคุณ และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้”
2. การตลาดเนื้อหาจะยังคงมีความเกี่ยวข้องต่อไปเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปหรือไม่?
เบ็คกี้: “แน่นอน! ฉันคิดว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะทำให้ง่ายต่อการเห็นว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร การเรียนรู้ด้วยเครื่องและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่นๆ จะทำให้เวิร์กโฟลว์การตลาดเนื้อหาทั้งหมดซับซ้อนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจะช่วยให้มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้น และคาดการณ์แนวโน้มที่จะเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น
“อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าอารมณ์ บริบท และความหมายที่แท้จริงที่มาจากการเขียนโดยคนจริงๆ การเรียนรู้ของเครื่องเป็นเพียงเครื่องจักร และถ้าคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับอารมณ์ คุณยังคงต้องใช้มนุษย์ในการเขียนและ วิเคราะห์เพื่อให้ประสบความสำเร็จ”
3. คุณไม่เชื่อว่าเครื่องจักรหรือ AI จะแย่งงานจากนักเขียนใช่ไหม?
เบ็คกี้: “ไม่แน่นอน ฉันคิดว่าเครื่องจักรและเอไอจะเรียนรู้วิธีลดความซับซ้อนของกระบวนการหรือตอบคำถาม แต่ท้ายที่สุดแล้ว เราต้องการนักเขียนเสมอเพื่อเขียนเนื้อหาที่เป็นจริงและมีความหมาย”
4.เนื้อหาประเภทใดที่คุณเห็นว่าทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์
เบ็คกี้: “วิดีโอ ฉันเพิ่งอ่านเจอว่าหนึ่งในสามของกิจกรรมออนไลน์ใช้ไปกับการดูวิดีโอ หนึ่งในสาม!! วิดีโอทำงานได้ดีสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ และไม่จำเป็นต้องเป็นผลงานคุณภาพสูงด้วยซ้ำ
ไม่ว่าจะเป็นสตรีมสดบน Facebook หรือ Twitter วิดีโอแสดง
วิธีการหรืออะไรง่ายๆ เช่น คลิปเบื้องหลัง วิดีโอที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมถือเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายที่ฟรีหรือน้อยกว่า ราคาแพงที่ทำให้การสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก!
5. ใช่ วิดีโอมีขนาดใหญ่มาก คุณช่วยแบ่งปันวิธีการเข้าถึงพวกเขาที่ SEMrush ได้ไหม
เบ็คกี้: “เรากำลังพยายามใช้วิดีโอให้มากที่สุด เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราใช้ข้อมูลของเราเพื่อสร้างวิดีโอเจ๋ง ๆ แทนที่จะเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิดีโอหรือสร้างอินโฟกราฟิก เราพบว่า ว่ามันมีส่วนร่วมและย่อยง่ายกว่ามากด้วยวิธีนี้”
ที่เกี่ยวข้อง: 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B เพื่อดำเนินการทันที
6. กลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาที่ดีที่สุดที่คุณต้องการแนะนำคืออะไร
เบ็คกี: “เริ่มต้นแบบออร์แกนิก แชร์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ ในกลุ่ม Facebook/LinkedIn ที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้จะทำให้คุณได้แนวคิดว่ามันจะทำงานได้ดีเพียงใด และถ้ามันไม่ได้ผลดี คุณก็จะได้เรียนรู้วิธีที่คุณ สามารถทำให้ดีขึ้นได้ จากนั้น เมื่อคุณปรับแต่งและปรับแต่งแล้ว คุณสามารถลงเงินบางส่วนและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นได้”
7. มีเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ชื่นชอบหรือไม่?
เบ็คกี้: “ฉันต้องเลือก SEMrush ที่นี่ หลายคนไม่รู้เกี่ยวกับความสามารถด้านการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของเรา และเราไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ SEO อีกต่อไป สิ่งที่ฉันชอบในขณะนี้คือเครื่องมือวิจัยหัวข้อ ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเว็บสำหรับคำหลักเฉพาะ คำถามประเภทใดที่ผู้คนถามเกี่ยวกับคำหลักนั้น และหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้อง
“มันมีประโยชน์มากในช่วงเริ่มต้นกลยุทธ์เนื้อหา เมื่อคุณพยายามหาว่าจะเขียนอะไรเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ”
Credit : แนะนำ ufaslot888g
